Najczęstsze problemy z drukarkami — jak sobie z nimi poradzić?

Klaudia Kostyra
Potrzebujesz ok. 6 min. aby przeczytać ten wpis

Prawidłowe działanie drukarki zależy od wielu czynników. Niedoświadczonym użytkownikom często trudno jest samodzielnie zidentyfikować przyczyny, dla których drukarka odmawia pracy.

Wszystkie problemy z drukarką można rozdzielić na te związane bezpośrednio z usterkami w drukarce oraz te, których przyczyną jest nieprawidłowa konfiguracja komputera. Objawami awarii drukarki są najczęściej: obniżona jakość wydruku, obecność różnych artefaktów na wydrukowanych dokumentach (kropki, paski), niski kontrast itp. Oto lista najczęstszych błędów.

Drukarka nie drukuje

Warto zacząć od sprawdzania kabli i tego, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone. Przyczyną może być błąd oprogramowania zarówno drukarki, jak i systemu operacyjnego. Najczęściej pomaga ponowne uruchomienie systemu lub reinstalacja sterowników. Czasami wystarczy załadować do drukarki papier, wymienić toner lub zamknąć otwartą pokrywę. Problem może wynikać również z uszkodzonego złącza USB w drukarce lub komputerze.

Zdarza się tak, że drukarka pomimo uruchomienia przepuszcza puste strony. Może to oznaczać wyschnięcie głowicy drukującej. Należy wtedy uruchomić jej czyszczenie.

Niski poziom tuszu

Jeśli otrzymałeś takie ostrzeżenie, nie ignoruj go. Pojawia się ono wystarczająco wcześnie, by dać Ci czas na wymianę tonera. Jeśli tusz całkowicie się wyczerpie, spowoduje to uszkodzenie drukarki. Takie szkody mogą być nieodwracalne lub wymagać niezwykle kosztownej naprawy.

Zacięcie papieru

Jeśli papier w Twojej drukarce często się zacina, najprawdopodobniej załadowałeś zbyt dużą ilość arkuszy. Napotkasz ten problem także, jeśli arkusze nie są prawidłowo wyrównane. Inną przyczyną tego błędu może być niska jakość papieru z tendencją do sklejania się.

Kolejka drukowania nie zmienia się

Możliwe, że zawiesił się jeden z dokumentów w kolejce. W tym wypadku należy wyczyścić całość („Anuluj drukowanie”) i spróbować ponownie. Czasami przyczyną jest wstrzymanie drukarki. Aby to zmienić, musisz wejść w menu urządzeń zewnętrznych i uruchomić ją.

Drukarka drukuje za głośno

Nietypowe klekotanie czy piszczenie podczas pracy drukarki powinny Cię zaniepokoić. Ich przyczyną może być wadliwy lub źle dobrany toner. W tym wypadku rozwiązaniem będzie jego wymiana. I należy działać szybko, ponieważ zignorowanie problemu może doprowadzić do poważniejszej awarii. Jeśli wymiana tonera nie pomogła, możliwe, że drukarka potrzebuje dokładnego czyszczenia.

Drukarka drukuje za wolno

Czasami urządzenie działa wolniej, niż powinno. W takiej sytuacji pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować zrobić, jest zmiana ustawień drukowania z wysokiej jakości na niższą. Innym sposobem rozwiązania tego powszechnego problemu z drukarką jest odznaczenie opcji automatycznej konfiguracji dupleksu. Ustawienia dupleksu zawsze będą wymagały dodatkowego czasu, aby drukarka mogła odwrócić każdy z arkuszy.

Wadliwe wydruki

O możliwych błędach w wydrukach pisaliśmy tutaj. Ich rozwiązaniem najczęściej jest wymiana tonerów lub innych zużytych elementów drukarki, czyszczenie urządzenia z zabrudzeń i resztek tuszu, a także wybranie odpowiednich ustawień drukowania.

Jakość druku uległa pogorszeniu

Możliwe są dwie sytuacje. Pierwsza to słaba jakość drukowania tekstu, a druga to słaba jakość obrazów. W obu przypadkach zacznij od sprawdzenia ustawień drukarki. Przyczyną problemu może być także niskiej jakości papier lub tusz. Pogorszenie druku widoczne jest także, gdy kartridże się wyczerpują. W przypadku drukarek atramentowych możesz też spróbować wyczyścić dysze i głowicę drukarki.

Wszystkie problemy z drukarką można rozdzielić na te związane bezpośrednio z usterkami w drukarce oraz te, których przyczyną jest nieprawidłowa konfiguracja komputera. Objawami awarii drukarki są najczęściej: obniżona jakość wydruku, obecność różnych artefaktów na wydrukowanych dokumentach (kropki, paski), niski kontrast itp. Oto lista najczęstszych błędów.

Drukarka nie drukuje

Warto zacząć od sprawdzania kabli i tego, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone. Przyczyną może być błąd oprogramowania zarówno drukarki, jak i systemu operacyjnego. Najczęściej pomaga ponowne uruchomienie systemu lub reinstalacja sterowników. Czasami wystarczy załadować do drukarki papier, wymienić toner lub zamknąć otwartą pokrywę. Problem może wynikać również z uszkodzonego złącza USB w drukarce lub komputerze.

Zdarza się tak, że drukarka pomimo uruchomienia przepuszcza puste strony. Może to oznaczać wyschnięcie głowicy drukującej. Należy wtedy uruchomić jej czyszczenie.

Niski poziom tuszu

Jeśli otrzymałeś takie ostrzeżenie, nie ignoruj go. Pojawia się ono wystarczająco wcześnie, by dać Ci czas na wymianę tonera. Jeśli tusz całkowicie się wyczerpie, spowoduje to uszkodzenie drukarki. Takie szkody mogą być nieodwracalne lub wymagać niezwykle kosztownej naprawy.

Zacięcie papieru

Jeśli papier w Twojej drukarce często się zacina, najprawdopodobniej załadowałeś zbyt dużą ilość arkuszy. Napotkasz ten problem także, jeśli arkusze nie są prawidłowo wyrównane. Inną przyczyną tego błędu może być niska jakość papieru z tendencją do sklejania się.

Kolejka drukowania nie zmienia się

Możliwe, że zawiesił się jeden z dokumentów w kolejce. W tym wypadku należy wyczyścić całość („Anuluj drukowanie”) i spróbować ponownie. Czasami przyczyną jest wstrzymanie drukarki. Aby to zmienić, musisz wejść w menu urządzeń zewnętrznych i uruchomić ją.

Drukarka drukuje za głośno

Nietypowe klekotanie czy piszczenie podczas pracy drukarki powinny Cię zaniepokoić. Ich przyczyną może być wadliwy lub źle dobrany toner. W tym wypadku rozwiązaniem będzie jego wymiana. I należy działać szybko, ponieważ zignorowanie problemu może doprowadzić do poważniejszej awarii. Jeśli wymiana tonera nie pomogła, możliwe, że drukarka potrzebuje dokładnego czyszczenia.

Drukarka drukuje za wolno

Czasami urządzenie działa wolniej, niż powinno. W takiej sytuacji pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować zrobić, jest zmiana ustawień drukowania z wysokiej jakości na niższą. Innym sposobem rozwiązania tego powszechnego problemu z drukarką jest odznaczenie opcji automatycznej konfiguracji dupleksu. Ustawienia dupleksu zawsze będą wymagały dodatkowego czasu, aby drukarka mogła odwrócić każdy z arkuszy.

Wadliwe wydruki

O możliwych błędach w wydrukach pisaliśmy tutaj. Ich rozwiązaniem najczęściej jest wymiana tonerów lub innych zużytych elementów drukarki, czyszczenie urządzenia z zabrudzeń i resztek tuszu, a także wybranie odpowiednich ustawień drukowania.

Jakość druku uległa pogorszeniu

Możliwe są dwie sytuacje. Pierwsza to słaba jakość drukowania tekstu, a druga to słaba jakość obrazów. W obu przypadkach zacznij od sprawdzenia ustawień drukarki. Przyczyną problemu może być także niskiej jakości papier lub tusz. Pogorszenie druku widoczne jest także, gdy kartridże się wyczerpują. W przypadku drukarek atramentowych możesz też spróbować wyczyścić dysze i głowicę drukarki.

Zdjęcie główne: Andrea Piacquadio/pexels.com

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Ostatnie wpisy
Rekomendowane
Jak skutecznie wykorzystać personalizowane upominki w strategii marketingowej Twojej firmy
Jak skutecznie wykorzystać personalizowane upominki w strategii marketingowej Twojej firmy
Poznaj moc personalizowanych upominków w budowaniu relacji z klientem i pomnażaniu sukcesów Twojej firmy. Dowiedz się, jak ciekawie i kreatywnie wykorzystać tego typu produkty w swojej strategii marketingowej.
/